NOS PRODUITS
Gérer toutes la téléphonie d'entreprise chez un même fournisseur
Numéro virtuel
Plus besoin de cartes SIM ni même de téléphones portables. Avec nos numéros virtuels, vous pouvez créer votre propre téléphone virtuel et gérer vos appels, vos SMS et vos fax.
Vie Privée
Votre vie privée est importante pour FlashCall
Appels et SMS
Obtenez toutes les fonctionnalités pour les appels et les SMS
Enregistrement d'appel
Vous bénéficierez de de nombreuses fonctionnalités, y compris l'enregistrement des appels, le transfert, la télécopie et bien d'autres
Renvoi d'appel
Protégez votre numéro réel et transférez tous les appels entrants via un numéro virtuel.
Économisez en unifiant votre vidéo, vos appels et vos messages en un seul système fiable
Le service téléphonique VoIP basé sur le nuage de FlashCall remplace l'équipement téléphonique traditionnel; offrant une suite robuste de fonctionnalités de communication et une gestion facile à partir de votre navigateur Web ou de votre application mobile.
Diriger l'évolution des systèmes de téléphonie professionnelle
Nous nous sommes concentrés sur la création de la solution PBX cloud la plus fiable au monde pour les utilisateurs professionnels d'aujourd'hui.
FlashCall est assez puissant pour les centres d'appels, mais également facile et abordable pour les petites entreprises. Notre interface utilisateur moderne offre une expérience utilisateur incomparable et sans effort.
Présentation du PBX en nuage
FlashCall est une solution PBX en nuage qui fonctionne avec votre connexion Internet existante. Il n'y a pas de matériel nécessaire. Toute l'infrastructure est hébergée sur nos serveurs de données situés dans des endroits sécurisés à travers le monde entier. Vous n'avez donc jamais à faire face à la maintenance.
Un service PBX hébergé dans le monde entier
Notre plate-forme globalement redondante vous assure une fiabilité de classe opérateur et une qualité de service exceptionnelle à tout moment. Avec FlashCall, vous bénéficiez de notre propre infrastructure de communication que nous avons développée en interne. Le service est plus fiable, les problèmes d'assistance sont résolus plus rapidement et de nouvelles améliorations sont déployées en permanence.
Composition Prédictive
Le FlashDialer, est un automate d’appels, un système de numérotation automatique, qui vous permet d'appeler sans interruption.
Composition Prédictif ou Robot d’appels press 1, depuis une liste prédéfinie de numéros de téléphone, le système appelle de manière automatique. Si l’appel est répondu, un message peut être joué ou non et la conversation peut débuter; sinon, le numéro suivant est composé et ainsi de suite.
C'est intégré. Pas de frais supplémentaires ou intégrations.
Close est le seul CRM à proposer un logiciel de numérotation prédictive prêt à l'emploi et intégré aux coûts pré-budgétés. Il n'est pas nécessaire d'acheter un logiciel supplémentaire, de configurer des intégrations complexes ou de traiter avec différentes équipes de support.
Votre équipe reste dans la zone
Comme il n'y a pas de temps mort entre les appels avec un numéroteur prédictif (sauf en cas de pause manuelle), vos représentants se réchauffent plus rapidement et affinent leur ton plus loin tout au long de la journée avec plus de contact qu'il n'en ont eu auparavant.
Taux d'atteinte considérablement plus élevés
Parce que vos représentants ne perdent pas de temps à écouter les tonalités, les sonneries et les messages vocaux, ils effectuent facilement des centaines d'appels supplémentaires chaque jour. Grâce à la technologie utilisée par le numéroteur prédictif pour ignorer les faux numéros, augmenter de manière significative le nombre de conversations qu’ils ont avec des pistes réelles au quotidien.
Numerotation de diffusion
Développez votre entreprise
Utilisez la diffusion vocale pour générer de nouvelles affaires. Téléchargez une liste de contacts et appelez-les pour proposer une simple option presse-1.
Les contacts sont alors directement connectés à votre entreprise. Planifiez les campagnes aux meilleurs moments pour vos contacts, personnalisez le nombre d'appels effectués par seconde et bien plus encore.
Robot Dialer
Effectuez un grand nombre d'appels simultanés sans attendre
Les numéroteurs téléphoniques traditionnels relient vos lignes téléphoniques et vous font attendre que les appels soient terminés. FlashDialer permet de faire autant d'appels simultanés que vous voulez, sans aucune attente.
Rapports détaillés et analyse des appels
Obtenez des rapports et des analyses en temps réel pour chaque campagne de diffusion vocale
Des rapports détaillés sur vos campagnes de diffusion vocale vous aident à planifier efficacement. Vous obtiendrez un rapport de campagne en temps réel, un rapport d'appel détaillé et un rapport de performance quotidienne.
Texte pour parler
Tapez votre message et nous le lirons pour vous
Vous pouvez utiliser notre moteur de synthèse vocale, enregistrer votre propre audio ou télécharger tout fichier audio que vous avez déjà. Écoutez les fichiers audio pour vous assurer qu'il est parfait avant de l'envoyer.
Transcription de la messagerie vocale
Laissez les gens laisser un message vocal et nous vous enverrons le texte par courrier électronique.
Laissez vos contacts vous laisser un message vocal. Nous enregistrerons l'audio de la messagerie vocale et en créerons une transcription. Vous recevrez alors un email avec l'audio de la messagerie vocale et le contenu de la transcription instantanément.
Campagne Presse-1
Vous souhaitez obtenir des prospects en direct avec la campagne press-1?
Diffusez votre message aux gens et laissez-les appuyer sur - 1 pour transférer les appels à un agent ou demander à l'appelant de laisser un message. Définissez jusqu'à 10 chiffres entre 0 et 9 comme options de transfert. Passez en revue les enregistrements audio et les transcriptions du transfert instantanément. Des courriels contenant tous les détails peuvent être envoyés pour chaque transfert. Analysez le taux de conversion quotidien de votre campagne presse-1 avec les rapports quotidiens.
Campagnes d'appels politiques
Le moyen le plus simple de communiquer votre message à tous les électeurs
Planifiez des campagnes d'appel automatisées pour vos électeurs avec votre message audio personnalisé. Un simple appel téléphonique au bon moment attire plus d'électeurs que tout autre média. Les appels téléphoniques atteignent également les électeurs des régions rurales et les électeurs sans accès à Internet. Cas d'utilisation courants de la radiodiffusion vocale pour les appels politiques.
SIP Trunking
Une seule connexion pour vos communications.
FlashCall transforme la manière dont les entreprises gèrent leur pôle communication avec une gamme de services téléphoniques et VoIP sécurisés et interopérables. Intégrez la voix, la vidéo et le chat sur une seule connexion IP via notre réseau vocal mondial. En savoir plus sur nos solutions SIP Trunking.
Flexible et sécurisé
Notre offre SIP Trunking est interopérable avec toutes les principales plates-formes de communications unifiées, telles que Skype for Business, Avaya, Cisco, Siemens et ShoreTel, et peut être intégrée de manière transparente aux équipements existants. Nous proposons également une option de service SIP Trunking sécurisée qui garantit le cryptage de la signalisation d’appel et des supports sensibles avec TLS et SRTP.
Présence globale
FlashCall offre une gamme complète de services internationaux, y compris des numéros locaux, des numéros spéciaux, des services de terminaison et des services d'urgence, offrant une couverture mondiale étendue. Notre réseau SIP entièrement redondant et robuste a été spécialement conçu pour répondre aux demandes de services de communication à bande passante élevée.
Un modèle économique
SIP Trunking est efficace en termes d'investissement. Il élimine le besoin de passerelles d'accès à distance (PSTN) et de passerelles RNIS BRI ou PRI. Le service réduit également les coûts locaux et interurbains, car les appels d'un site à un autre sont inclus sans frais. En outre, SIP Trunking fournit des options de package groupé, y compris une utilisation mensuelle dans les packages mensuels.